一位华盛顿特区杜勒斯机场的 “机场机票代理人” 提供了一些美国的州议员和国会议员（相当于中国的省人大代表和全国人大代表）在订票时的表现，他说这可以解释为何美国国内的问题这么严重。
1. 我有一位新罕布什尔州女议员（Carol Shea-Porter）要求靠过道的座位，这样她的头发就不会因为靠近窗户而弄乱。（她以为飞机可以开窗！）
2. 我接到堪萨斯州国会议员 (Moore) 的职员 (Howard Bauleke) 打来的电话，他想去开普敦。我开始解释飞行时间和护照信息，然后他打断了我，“我不是想让你看起来很蠢，但开普敦在马萨诸塞州。” 我不想让他看起来很傻，而是平静地解释道，“科德角在马萨诸塞州，开普敦在南非。”
3. 佛蒙特州一位资深国会议员（伯尼桑德斯）打电话来，对我们在佛罗里达州做的一揽子计划感到愤怒。我问在奥兰多度假有什么问题。他说他想要一间海景房。我试图解释这是不可能的，因为奥兰多位于该州的中部。
他回答说，“别骗我！我在地图上看过，佛罗里达是一个非常瘦的州！！”（天啊）
4. 我接到一位立法者妻子（兰德拉・里德）的电话，她问我，“是否有可能从加拿大看到英格兰？”
我说不。”
她说，“但是他们在地图上看起来很接近”（天哪，又来了！）
5. 一位国土安全部长（珍妮特・纳波利塔诺）的助手曾打电话问他是否可以在达拉斯租车。我取消了预订，发现他在达拉斯的停留时间只有 1 小时。当我问他为什么要租车时，他说，“我听说达拉斯是一个大机场，我们需要一辆车在登机口之间行驶以节省时间。”
（啊啊啊）
6. 伊利诺伊州女议员 (Jan Schakowsky) 上周打来电话。她需要知道她从底特律起飞的航班怎么可能在早上 8 点 30 分起飞，然后在早上 8 点 33 分到达芝加哥
我解释说密歇根州比伊利诺伊州早一个小时，但她不明白时区的概念。最后，我告诉她飞机飞得很快，她就买了。
7. 一位纽约议员 (Jerrold Nadler) 打电话问，“航空公司会把你的身体特征写在你的包上，这样他们就知道谁的行李属于谁了吗？”
我说，’不，你为什么要问？
他回答说，” 嗯，当我在航空公司办理登机手续时，他们在我的行李上贴了一个标签，上面写着（FAT），他说我超重了。我认为那很粗鲁！”
在把他搁置一分钟后，我调查了一下。（我快要笑死了）。我回来解释了弗雷斯诺的城市代码，CA 是（FAT – 弗雷斯诺机场），航空公司只是在他的行李上贴了一个目的地标签。
8. 参议员约翰・克里的助手（琳赛・罗斯）打电话询问去夏威夷的旅行套餐。
在查看了所有费用信息后，她问道，“飞往加利福尼亚然后乘火车去夏威夷会更便宜吗？”
9. 我刚和来自阿拉巴马州的新生国会议员 Bobby Bright 通了电话，他问我，“我怎么知道该上哪架飞机？”
我问他到底是什么意思，他回答说，“有人告诉我我的航班号是 823，但这些飞机上都没有号码。”
10. 参议员黛安・范斯坦打电话说，” 我需要飞往佛罗里达州的百事可乐（Pepsi-cola）。我必须登上那些电脑（computer）小飞机吗？”
我告诉她，你的飞行目的地是 Pensacola 不是 Pepsi-Cola，另外，你乘坐的是 commuter（通勤）小飞机。
11. 参议员 Mary Landrieu 打电话询问她飞往中国所需的文件。
在就护照问题进行了长时间的讨论后，我提醒她她需要签证（VISA）。
“哦，不，我从来不用 VISA 信用卡。我去过中国四次，每次他们都接受我的美国运通卡（American express）！”
12. 一位新泽西州议员（约翰阿德勒）打电话预订，“我想从芝加哥去纽约州犀牛市（Rhino）。”
我不知所措。最后，我说，“你确定城市的名字对吗？”
“是的，你们有哪些航班？” 那人回答。
经过一番搜索，我回来了，” 对不起，先生，我已经查看了该国的每个机场代码，但在任何地方都找不到犀牛市（Rhino）。
’那人反驳道：‘哎呀，别傻了！每个人都知道它在哪里。检查你的地图！”
所以我搜索了一张纽约州的地图，最后提出，“你是说布法罗（Buffalo 水牛），对吧？”
议员说，我知道这是一只大动物。
美国民众就是被这样一群人代表着
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